משלוחים

אנחנו עושות את מירב המאמצים לספק לחברת השילוח את כל הפרטים הנדרשים והמדוייקים על מנת שהמשלוח שלך יגיע אליך במהירות ובשלמות. לפעמים ישנן עיכובים שאינם תלויים בנו, אנו נשמח לעזור, וננסה לפתור כל בעיה, אך קחי בחשבון שהאחריות היא על חברות השילוח צ'יטה.

​

​

מעקב אחרי ההזמנה

אנחנו עושות מאמצים להוציא את ההזמנה במהירות האפשרית (ועד 3 ימי עסקים). ברגע שההזמנה נשלחת תקבלי מייל עם מספר מעקב.

תשלחי תמונות כשהקשתות מגיעות :)

​

החזרות והחלפות

במידה ולא היית מרוצה מהפריט שהזמנת ואת מעוניינת בהחלפה, כמובן בתנאי שלא נעשה בו שימוש. את יכולה להחזיר אותו לסטודיו או לנקודת מכירה עד 30 יום (פריטים שנקנו במבצע  עד 14 יום), מיום קבלתו והוא באריזתו המקורית (או בקופסא דומה לה ולא במעטפה) ובצירוף קבלה.

ולקבל כל פריט אחר תחתיו בזיכוי מהסכום ששילמת ללא דמי המשלוח.

אנחנו ממליצות לשלוח את הפריט במשלוח גוביינא דרך חברת השליחויות שלנו מעלות של 35 ש"ח .

בתיאום מולנו שליח יגיע לאוסף את המשלוח שתרצי להחזיר ( תשלום עבור המשלוח החדש  שיצא אליך יהיה מעלות של 20 ש"ח )

אופציה נוספת היא משלוח חזרה דרך דואר רשום - עם שליחת מספר המעקב אלינו.

​

החזרות וזיכויים

במידה ואינך מרוצה מהפריט ואת מעוניינת בהחזר כספי, את יכולה להחזיר אותו (תוך 3 ימים עסקים מרגע קבלתו),

כמובן בתנאי שלא נעשה בו שימווש, הוא באריזתו המקורית, (או בקופסא דומה לה ולא במעטפה) ובצירוף קבלה. לחבילה החוזרת צרפי פתק עם פרטייך האישיים (שם וטלפון) . ברגע שהפריט יגיע (עד 14 יום מרגע שלחתו/ מוצר שנקנה במבצע עד 7 ימים) ייתבצע החזר לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה.   

 ההחזר לא יכלול את דמי המשלוח -במידה והיה מבצע משלוח חינם או משלוח חינם מעל סכום X

הזיכוי יהיה פחות עלות המשלוח שנעשה ובניכוי של 5% או 100 ש"ח (הזול מבינהם) בהתאם לכתוב בחוק. 

אנחנו ממליצות לשלוח את הפריט במשלוח גוביינא דרך חברת השליחויות שלנו מעלות של 35 ש"ח .

בתיאום מולנו שליח יגיע לאוסף את המשלוח שתרצי להחזיר / אופציה נוספת היא משלוח חזרה דרך דואר רשום - עם שליחת מספר המעקב אלינו.

ישנם מבצעים באתר שלא יהיה ניתן לקבל החזר כספי ( נציין זאת מראש) .

את החבילה יש לשלוח לכתובת- הרימון 234 צופים / לכבוד: שירלי גרינספן.

 

מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את פרטיותך. ומתחייבות לא לעשות כל שימוש או העברה בפרטים שמסרת באתר.

במידה ואינך מעוניינת לקבל הודעות על מבצעים והנחות מהעסק תוכלי לבחור שלא להצטרף לרשימת התפוצה של האתר לצורך האמור, וכן תוכלי להסיר בכל עת את פרטיך מרשימת התפוצה של האתר

​

​

פרטים נוספים על התנהלות ההזמנות והאתר ניתן לקרוא כאן

​

 

 

​

​

 

​

​

 

 

​